Política de privacidad

1. Alcance

Esta política explica cómo Migle recopila, usa, almacena y protege información relacionada con iglesias, administradores, líderes, staff, miembros, invitados y personas vinculadas a una comunidad registrada en la plataforma.

Al crear una cuenta, aceptar una invitación o usar Migle, aceptas el tratamiento de datos descrito en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos de identidad y contacto, como nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento, sexo, país, ciudad, dirección y código postal.

También podemos recopilar información de iglesia y operación, como nombre de iglesia, slug, logo, imágenes, sedes, membresías, roles, ministerios, grupos, familias, niños o dependientes, escuelas, clases, progreso, eventos, publicaciones, notas administrativas, archivos, preferencias y registros de actividad.

Recopilamos datos técnicos mínimos necesarios para operar el servicio, como información de sesión, autenticación, solicitudes, errores, seguridad, analítica y uso del producto.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, operar iglesias multi-tenant, mostrar contenido autorizado, gestionar permisos, enviar correos transaccionales, brindar soporte, mantener seguridad, prevenir abuso y mejorar la plataforma.

También usamos datos para entender cómo se utiliza Migle, priorizar mejoras, desarrollar integraciones, medir desempeño, comunicar cambios del producto y ofrecer planes o funcionalidades relevantes.

4. Uso para futuros productos y marketing

Migle podrá usar datos de perfil, cuenta, organización, actividad, configuración, patrones de uso, contenido operativo y datos agregados o derivados para investigar, diseñar, entrenar, validar, mejorar, promocionar y lanzar futuros productos, servicios, integraciones, experiencias comerciales y campañas de marketing.

Cuando el análisis no requiera identificar a una persona, procuraremos usar datos agregados, anonimizados o seudonimizados. Las comunicaciones comerciales podrán estar sujetas a preferencias de contacto y mecanismos de baja cuando correspondan.

5. Proveedores y servicios externos

Migle usa proveedores para operar la plataforma, incluyendo Supabase para base de datos y autenticación, DigitalOcean Spaces para almacenamiento multimedia, Resend para correos transaccionales, Vercel para despliegue web, Google Analytics para medición y Paddle para pagos cuando aplique.

Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar sus servicios y pueden procesarla conforme a sus propias políticas y acuerdos aplicables.

6. Separación de datos y permisos

Migle está diseñado como plataforma multi-tenant. Los datos de cada iglesia se separan mediante identificadores de iglesia, controles de acceso, roles y políticas de seguridad.

Los owners y administradores de una iglesia pueden gestionar usuarios, roles, datos, contenido y configuraciones dentro de su espacio. Los miembros solo deben acceder a la información autorizada para su iglesia y rol.

7. Conservación, eliminación y solicitudes

Conservamos datos mientras sean necesarios para operar Migle, cumplir obligaciones, resolver disputas, mantener seguridad o según lo solicite la iglesia administradora del espacio.

Los usuarios pueden solicitar actualización o eliminación de datos a través de la iglesia que administra su cuenta o mediante los canales de soporte disponibles. Algunas eliminaciones pueden estar limitadas por obligaciones legales, seguridad, respaldo o integridad operativa.

8. Menores y datos familiares

Migle puede almacenar información de niños o familiares cuando una iglesia o miembro autorizado la registra para fines administrativos, pastorales, educativos o de seguridad interna.

La iglesia es responsable de contar con las autorizaciones necesarias para registrar y gestionar información de menores o dependientes conforme a las leyes aplicables.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, incluyendo autenticación, permisos por rol, separación por iglesia y controles técnicos. Aun así, ningún sistema es completamente inmune a incidentes.

Si identificamos un incidente relevante, tomaremos medidas razonables para investigarlo, mitigarlo y comunicarlo cuando corresponda.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del producto, proveedores, prácticas internas o requisitos legales.

Versión vigente: 2026-05-19.